Morgan Anderson, representando a Free Use Industries, explica a Bella Rolland os serviços exclusivos da empresa, permitindo que os clientes se envolvam em “sexo de uso livre” com representantes pré-consentidos por meio de um aplicativo. Bella, motivada por seu desejo de apoiar sua colega de quarto em luto, Keira, expressa interesse em se tornar uma representante. Morgan enfatiza a necessidade de discrição e introduz uma frase-código, “espere o inesperado”, para interações com clientes. Em uma vigília para a avó de Keira, Bella dá suporte a Keira, que luta para se socializar. No entanto, quando Kira Noir chega e usa a frase-código, Bella fica chocada, mas ciente de seu consentimento às regras da empresa. Essa situação inesperada leva a um encontro público que deixa Keira confusa e angustiada com as ações de Bella durante um período de luto.