Casey Calvert, uma massagista desinteressada, cumprimenta sua cliente otimista, Maya Kendrick, no salão. Apesar do comportamento alegre de Maya, a falta de entusiasmo de Casey durante a massagem revela sua perda de paixão pelo trabalho. Enquanto elas se envolvem em uma conversa fiada, Maya aprende sobre a perspectiva cansada de Casey e se sente compelida a lembrá-la do impacto positivo que ela tem em seus clientes. O encorajamento de Maya gradualmente revitaliza Casey, levando-a a abraçar a oportunidade de proporcionar uma experiência mais gratificante para Maya.